MoviePass Mati Tanpa Batas Waktu, Apakah Ini Akhir?

Layanan berlangganan tiket film yang sedang berjuang MoviePass baru-baru ini ditutup dan tidak menerima pelanggan baru.

MoviePass Mati Tanpa Batas Waktu, Apakah Ini Akhir?



Perjuangan terus berlanjut untuk MoviePass karena layanan berlangganan tiket film terpaksa ditutup tanpa batas waktu. Penutupan terjadi minggu lalu selama liburan Empat Juli. Perusahaan, dalam email kepada pelanggan, menyatakan bahwa gangguan dalam layanan disebabkan oleh perbaikan yang dilakukan pada aplikasi. Bagaimanapun, gangguan layanan telah menyebabkan keraguan serius tentang kemampuan perusahaan untuk tetap bertahan bergerak maju.



MoviePass tidak akan menerima pelanggan tambahan selama diduga penutupan sementara . Mereka yang masih berlangganan layanan akan dikreditkan untuk jumlah hari mereka terpengaruh setelah mereka kembali dan berjalan. Dalam email ke pelanggan, Mitch Lowe, CEO MoviePass, mengatakan ini.



'Tidak pernah ada waktu yang tepat untuk melakukan ini. Tetapi untuk menyelesaikan versi yang ditingkatkan dari aplikasi kami , yang kami yakini akan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik bagi pelanggan kami, itu harus dilakukan. Kami telah mendengarkan dan kami memahami frustrasi pelanggan kami. Untuk memberikan tingkat layanan yang layak Anda dapatkan dan kami banggakan, kami perlu meningkatkan aplikasi seluler kami. Kami berencana untuk melakukan peningkatan ini dengan memanfaatkan platform teknologi yang disempurnakan, yang sedang dalam tahap akhir penyelesaian.'

Helios dan Matheson, perusahaan yang membeli MoviePass, telah mengeluarkan uang tunai selama beberapa tahun terakhir. Mereka membuat pengumuman yang agak heboh pada tahun 2017 bahwa mereka mengurangi biaya layanan inovatif menjadi $9,95 per bulan, yang akan memungkinkan penonton bioskop untuk menonton satu film per hari di sebagian besar bioskop di seluruh negeri. Pada puncaknya, mereka memiliki tiga juta pelanggan. Seperti yang kami laporkan pada bulan April, karena komplikasi aplikasi, gangguan layanan tak terduga, pembatasan dan fluktuasi harga, di antara masalah lainnya, sekitar 90 persen dari pelanggan tersebut telah ditebus.



Perusahaan telah berjuang untuk mendapatkan pendanaan agar tetap beroperasi. Ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa MoviePass membayar harga penuh untuk setiap tiket film, yang berarti bahwa mereka kehilangan uang dengan sangat cepat dari setiap pelanggan. Helios dan Matheson tidak pernah menemukan cara untuk membuat perbedaan dan akibatnya saham mereka anjlok. Situs web MoviePass saat ini memiliki pesan ini di berandanya.

'Selama beberapa bulan terakhir, MoviePass telah bekerja keras untuk meningkatkan layanan berlangganan yang inovatif untuk memastikan itu memenuhi visi yang kita miliki untuk itu. Kami untuk sementara tidak menerima pelanggan baru karena kami sedang mengerjakan peningkatan ini. Silakan masukkan email Anda di bawah ini dan Anda akan diberi tahu saat kami menerima pelanggan baru untuk layanan kami yang lebih baik.'



Meskipun MoviePass mungkin menggunakan alat bantu hidup, ide yang bagus adalah ide yang bagus dan tampaknya model bisnis mereka akan tetap ada. AMC meluncurkan layanan serupa, Rintisan A-List , yang kini memiliki lebih dari 800.000 pelanggan. Sementara itu, Regal Cinemas akan meluncurkan layanan film berbasis langganan mereka sendiri, seperti halnya Alamo Drafthouse. Sayangnya, MoviePass tidak dapat mewujudkan ide bagus itu, dari perspektif bisnis, untuk diri mereka sendiri. Mereka yang masih tertarik untuk diberi tahu saat layanan dilanjutkan dapat mengunjungi MoviePass.com .